AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung des Online Shops „hosemitherz.de“ der CRÄMER & CO GmbH (nachfolgend CRÄMER & CO)

1) Anwendbarkeit

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen “hosemitherz.de“ (nachfolgend CRÄMER & CO) und dem Kunden des Online Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Über den Online-Shop kannst Du Kleidung (insbesondere Jeans und Hosen) für den privaten Bedarf online bestellen.

2) Vertragsschluss

Sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote von CRÄMER & CO im Rahmen des Online-Shops erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die CRÄMER & CO mit den Kunden über die im Online-Shop angebotenen Waren schließt. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt CRÄMER & CO nicht an, es sei denn, CRÄMER & CO hätte ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „BESTELLEN“ gibst Du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand unserer Auftragsbestätigung innerhalb von i.d.R. drei Arbeitstagen nach Zugang der Bestellung zustande bzw. spätestens mit Lieferung der Waren, die dann die Annahme des Kaufangebotes durch CRÄMER & CO darstellt. Dein Vertragsangebot erlischt, wenn wir es nicht innerhalb von zehn Tagen ab Deiner Bestellung angenommen haben.

Bei der Bestellung über den Online-Shop von „hosemitherz.de“ umfasst der Bestellvorgang mehrere Schritte. Im ersten Schritt wählt der Kunde die gewünschte Ware aus. Im zweiten Schritt gibt er seine Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift und ggf. abweichende Lieferanschrift ein. Im dritten Schritt wählt er, wie bezahlt wird. Im letzten Schritt können sämtliche Angaben (z.B. Name, Anschrift, Zahlungsweise, bestellte Artikel) überprüft und ggf. korrigiert werden, bevor die Bestellung durch Klick auf den Bestellbutton abgesendet wird.

Die Abgabe von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. CRÄMER & CO nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
In jedem Fall behält sich CRÄMER & CO das Recht vor, ohne Angabe von Gründen auf den Abschluss des Vertrags zu verzichten. Hiervon unterrichtet CRÄMER & CO den Kunden unverzüglich.

3) Lieferung

Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Käufer angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Länder Deutschland und Österreich. Die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreich wird i.d.R. durch den Logistikdienstleister DHL durchgeführt.

Sämtliche Angaben zur Verfügbarkeit, Versand und Zustellung von Waren geben wir nach bestem Wissen und Gewissen. Gleichwohl bitten wir zu beachten, dass wir dafür nicht garantieren können. Stellt CRÄMER & CO während der Bearbeitung der Bestellung fest, dass die bestellten Waren fälschlicherweise nicht verfügbar sind, wird der Kunde darüber gesondert per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.

Geleistete Zahlungen werden unverzüglich kostenfrei zurückerstattet.

Versand in die Schweiz:

Die in der Schweiz übliche MwSt. sowie eine anfallende Bearbeitungs- und Kostenpauschale des Zolls (richtet sich nach der Warentarifnummer/Warenart und Wert) wird Dir vom schweizerischen Zoll nachträglich in Rechnung gestellt und ist von uns nicht beeinflussbar.

Infos unter: http://www.ezv.admin.ch/

4) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von CRÄMER & CO.

5) Widerrufsbelehrung

Sofern Du Verbraucher bist, also eine natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder gewerblicher noch selbständiger beruflicher Tätigkeit zugerechnet werden kann, beachte bitte die nachstehende Widerrufsbelehrung:

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren – bei Teilsendungen die letzte Ware – in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns

CRÄMER & CO GmbH
Brunnengasse 3-9
90402 Nürnberg

Tel: +49 (0) 911 20555733
E-Mail: kundenservice@hosemitherz.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit per Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://www.hosemitherz.de/widerruf einfügen! elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machst Du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Dir unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufs vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Du Dein Widerrufsrecht in Anspruch nimmst, haben wir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten), die sich daraus ergeben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet hast, an folgende Adresse:

CRÄMER & CO GmbH
Brunnengasse 3-9
90402 Nürnberg

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang auf Dich zurückzuführen ist.

Um deine Kritik bei unserem Bemühen um Qualität nutzen zu können, bitten wir Dich, den Grund für Deine Rücksendung anzugeben – rechtlich bist Du hierzu nicht verpflichtet.

6) Preise und Versandkosten

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese Preise sind Preise in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. CRÄMER & CO teilt dem Kunden auf den Internetseiten die jeweiligen Versandkosten mit (Versand nach Deutschland 4,95€, Österreich und Schweiz 9,95€ als versichertes DHL-Paket).

7) Gewährleistung

Bei Mängeln der gelieferten Waren bestehen die gesetzlichen Rechte. Für Schadensersatzansprüche gelten abweichend hiervon jedoch die besonderen Bestimmungen der Ziffer 8.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt ab Lieferung der Ware. In dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, kostenlos behoben.

Im Gewährleistungsfall hat der Kunde zunächst einen Anspruch auf Nacherfüllung (wahlweise Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung). Ist die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung nicht oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich der Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung. Ist auch diese nicht oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, ist CRÄMER & CO berechtigt, die Nacherfüllung zu verweigern. In diesem Fall sowie in dem Fall, dass die Nacherfüllung nicht erfolgreich sein sollte, kann der Kunde nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften wahlweise die Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Kunde übersendet auf Verlangen von CRÄMER & CO die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von CRÄMER & CO an folgende Adresse:

CRÄMER & CO GmbH
Brunnengasse 3-9
90402 Nürnberg

Der Kunde ist gehalten, für jegliche Rücksendung möglichst die Originalverpackung von CRÄMER & CO zu verwenden. Eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht nicht.

8) Haftung

Schadensersatzansprüche des Kunden sind, soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, unabhängig von ihrem Rechtsgrund ausgeschlossen.

Dieser Haftungsausschluss gilt nicht, soweit ein Personenschaden vorliegt oder der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beruht. Er gilt weiter nicht, soweit garantierte Beschaffenheitsmerkmale vorliegen oder soweit ein Anspruch nach dem Produkthaftungsgesetz besteht.

Sofern CRÄMER & CO wegen fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht haftet, ist die Haftung für Sachschäden auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt.

Soweit die Haftung für CRÄMER & CO ausgeschlossen oder begrenzt ist, gilt dies auch für die Haftung der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von CRÄMER & CO.

9) Zahlung

Du kannst bei CRÄMER & CO mittels Paypal-Checkout zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:

a) Zahlung per Kreditkarte

Du kannst ganz bequem mit folgenden Kreditkarten bezahlen: Visa und MasterCard. Die Belastung Deiner Kreditkarte erfolgt mit dem Abschluss Deiner Bestellung. Wir bieten Dir die sichere Kreditkartenzahlung über SSL-Verschlüsselung an.

b) Zahlung per PayPal

Eine weitere Zahlungsmethode bei uns ist PayPal, die Dir ebenfalls ein sicheres, einfaches und auch schnelles Bezahlen ermöglicht.
Sicher: Deine Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
Einfach: Du kannst mit nur zwei Klicks bezahlen, anstatt Deine Daten bei jedem Kauf erneut eingeben zu müssen.
Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann können wir Deine Bestellung sofort verschicken und Du erhältst sie i.d.R. früher.

Besitzt der Kunde Gutscheine für “hosemitherz.de“, so wird pro Bestellung nur ein Gutschein akzeptiert. Gutscheine können nicht in bar ausgezahlt werden.

10) Links / Urheberrecht

Soweit CRÄMER & CO Links zu anderen Websites anbietet, macht CRÄMER & CO ausdrücklich darauf aufmerksam, dass es sich dabei um fremde Inhalte handelt, für die CRÄMER & CO keine Gewähr übernehmen kann. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt ihrer Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße hin überprüft, wobei solche nicht erkennbar waren. Eine laufende Kontrolle der verlinkten Seiten ohne konkrete Anhaltspunkte ist jedoch nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverstößen wird CRÄMER & CO die entsprechenden Links selbstverständlich unverzüglich entfernen.

Urheberrechtlich geschützte Inhalte, insbesondere Bilder, Texte, Design etc., dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von CRÄMER & CO genutzt, insbesondere nicht vervielfältigt oder sonst veröffentlicht werden.

11) Anwendbares Recht / Streitschlichtung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht entgegensteht.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) bereit. Diese Plattform findest Du unter hier.
Als Verbraucher hast Du die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten zu nutzen.

12) Anbieter der Webseite

Die unter der Domain www.hosemitherz.de angebotene Webseite wird betrieben von

CRÄMER & CO GmbH
Breite Gasse 69
90402 Nürnberg

Sitz der Gesellschaft: Nürnberg
Registergericht: Nürnberg HRB 6714
USt-IdNr. DE 133541160

Vertreten durch:
Geschäftsführer: Stefan Crämer, Dietmar Senft
Telefon: +49 (0) 911 – 24 92 70
E-Mail: cc@craemerco.de

Stand Oktober 2015

Download: AGB